Community Manager
Community Manager especialistas en gestión de Redes Sociales
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El storytelling, elaborar y comunicar una historia centrada en los clientes como protagonistas, necesita de especialistas en social media y community manager.
Para gestionar profesionalmente las redes sociales corporativas hay que conocer los objetivos de la empresa, pero sobretodo su público objetivo. En base a él, se adaptarán los contenidos y se organizará la planificación periódica de las publicaciones. Crear, administrar y mantener una comunidad de fans. Supone fomentar la participación e interacción entre su marca y sus seguidores y responder a sus necesidades.
Social Media Community Managers en Málaga El equipo de social media en Málaga de Rocketfy está compuesto por community managers con años de experiencia. Conocedores de la importancia de desarrollar una estrategia online acorde a la empresa, más allá de crear y configurar un perfil/fanpage en redes sociales. Planificación, organización, creación, publicación de contenidos de interés para la comunidad, monitorizar, analizar resultados, informar,…
Nuestros especialistas se vuelcan con su proyecto, para generar comunidad alrededor de su empresa, teniendo en cuenta sus objetivos. Generar tráfico y visitas a su web, conversiones, realizar acciones de branding, posicionar su marca,… No es solo tener presencia ante una audiencia en Internet, es comunicar, interactuar con clientes actuales y clientes potenciales. Fomentar el engagement de los clientes, a través de una adecuada gestión de social media.
Responder a comentarios, estar al día, atender clientes, hacerlos protagonistas, gestionar notoriedad, visibilidad de su marca y empresa. Analizar resultados, ofrecer recomendaciones. Los community manager profesionales saben la relevancia que tiene un adecuado Plan de Social Media, del marketing digital, para avanzar. Existen muchísimas redes sociales en las que su proyecto podría tener presencia, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Google+, Snapchat, etc.
Destaca de tu competencia
En primer lugar, analizamos cuáles son las redes sociales más importantes para su empresa. Esto dependerá de su modelo de negocio y de sus clientes. Centraremos más esfuerzo en las idóneas para optimizar cada recurso.
Un vez seleccionadas las redes sociales corporativas, el equipo de Social Media, elabora una estrategia. Primero, de forma global, se establecen los objetivos que se quieren alcanzar en el medio social. Es necesario también estudiar cuáles pueden ser los recursos necesarios para alcanzarlos.
El siguiente paso es la personalización y tratamiento de cada red social, tratándolas de forma única. El community manager sabe que cada red social tiene su propia personalidad y características. Por ello, cada publicación se personaliza. El equipo de social media realiza la comunicación ajustándola a los requerimientos de sus clientes.
Gracias a la adecuada gestión de las redes sociales corporativas conseguiremos: atraer a las personas que no conocemos y convertirlos en amigos, esos amigos serán clientes y gracias a su respuesta se convertirán en embajadores de su marca y la recomendarán.
Con una planificación profesional de social media y community manager en Málaga, ofrecemos un servicio experto orientado a conseguir los objetivos de su empresa. Monitorizamos la evolución de las acciones, analizamos los medios sociales, elaboramos informes periódicos detallados de los resultados obtenidos.
En Rocketfy gestionamos sus perfiles en las redes sociales adecuados a su empresa, publicamos de forma periódica, creamos contenidos diversos y relevantes (imágenes, fotografías, stories,…). Le ofrecemos resultados de las analítica sociales para que pueda ver en todo momento cómo avanza su empresa.